【サービス提供のためのご了承事項】
【よりよいクリーニングサービスご提供のためご了承ください】
《ご利用全般に関して》
- 会員ご登録時に当店ご利用規約をお渡しいたします。
ご利用規約に同意いただけない場合はご利用頂くことは出来ません。
- 会員様は必ず会員証の提示かＬＩＮＥ会員であることを告知してください。
ご提示・告知がない場合は、会員特典の適用をお受け致しかねます。
会員証の再発行には再発行手数料が必要となります。 - お預かり証はお品物との引き換えになりますので引き取り時には必ずお持ちください。
- 当店のサービスをご利用いただく際には前払い料金制となっております。
現金、キャッシュレス決済も取扱っております。詳しくはお支払い方法をご確認ください。
（レジ入力漏れや間違いがあった場合は、お客様へ確認をさせていただき追加請求となります） - 専門店取扱い品など料金が確定できないお品物についてはお引き取り時のお支払いになります。
- ＷＥＢチラシ等の各種クーポンの利用は、お品物のお預かり時にご提示ください。
お引き取り時のご提示ではサービス対象とはなりませんので、ご注意ください。 - 素材、デザイン、サイズ、付属品により料金を加算させていただいております。
- 高級品、ハイブランド品は当店が指定したコースでのお預かりになります。
レギュラーコースではお預かりしておりません。
※アウトレット、ユーズド品であっても同様です - プレミアム品、形見の品など、特別な事情があるお品物は原則としてお預かりできません。
- お家洗たく等で、香りの強い柔軟剤を使用されたクリーニングについては割増料金をいただきます。
- 香水の香りがしみついたのお品物については割増料金をいただきます。
- 時勢や経済の変動や様々な理由によりお客様に予告なく料金を改定させていただきます。
- 持ち帰りの袋は有料となりますので袋のご持参にご協力ください。
- 再仕上は仕上り予定日から一週間以内の引き取りでタグが取り付けられた状態のものに限ります。
- お預かり時に提示する「仕上がり予定日」は、あくまでも目安となります。
- 専門店取扱い商品は仕上がり次第のご連絡となります。
- 予測不能な災害によりクリーニングの仕上がりが遅れる場合がございますのでご了承ください。
- 弊社の店内は長期の保管には適しておりませんのでお早目のお引き取りをお願いいたします。
※クリーニングのご利用時のお願いや詳しいことについては本ページに記載内容と併せて、ご利用規約のページもご覧ください。
《よくある質問》
入力中
《その他》
- クリーニングトラブルに関して（クリーニング賠償制度）
詳しくはこちらへ
- カスタマーハラスメントに関する基本方針について
詳しくはこちらへ
