【サービス提供のためのご了承事項】

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【よりよいクリーニングサービスご提供のためご了承ください】

 

《クリーニング品全般に関して》

  • 会員ご登録時に当店ご利用規約をお渡しいたします。ご利用規約に同意いただけない場合はご利用頂くことは出来ません。
  1. お客様からお預かりいたしました個人情報についてはお品物等の確認、各種サービスの
    お知らせにのみ使用いたします。
  2. お引越しや、固定電話番号、携帯電話番号の切り替えの際にはご一報ください。
  3. 会員様は必ず会員証をご提示ください。ご提示がない場合は、会員特典の適用をお受け
    致しかねます。会員証の再発行には再発行手数料が必要となります。
  4. お預かり証を必ずお持ちください。お品物と引き換えになります。
  5. 当店のサービスをご利用いただく際の料金は前金制とさせていただきます。
    受付後レジ入力漏れや入力間違いがあった場合は、お客様へ確認をさせていただいてからクリーニング
    工程へ移らさせていただく場合がございます。
  6. 専門店取扱い品など料金が確定できないお品物についてはお引き取り時のお支払いになります。
  7. クーポン券等の各種サービス券は、お品物のお預かりの際にお申し出ください。
    お引き取り時にお申し出いただいても、サービスの対象とはなりません。
  8. 当店では、素材・デザイン・サイズ・指定ブランドにより料金を別途加算させていただきます。
  9. プレミアム品、形見の品など、特別な事情があるお品物は原則としてお預かりできません。
    その様なお品物である場合は、受付時に必ずご申告、ご相談下さい。ご申告無き場合、後に
    いかなる不具合が発生致しましても、それらの付加価値に対する賠償はできませんので予め御了承下さい。
  10. 購入時価格一点5万円を超すお品物や弊社指定のハイブランド品は、オーダーコースまたはロイヤルコース
    として弊社がブランド毎に指定したコースでのお預かりになります。ご納得いただけない場合は、お預かりできません。
  11. 時勢や経済の変動や様々な理由によりお客様に予告なく料金を改定させていただきます。
  12. お持ち帰りの際の袋はご持参ください。店頭では有料での持ち帰り袋の販売も行っております。
    また、ハンガーのリサイクル活動にもご協力ください。
  13. クリーニングの包装は運搬用であり保管用ではありませんので、必ずお外しになって遮光や温度・湿度変化の少ない
    適切な環境下での保管をお願いします。
  14. 番号本タグが取り外された状態や取り扱いの不正が見受けられた場合のお問い合わせはお受けできません。
  15. お預かり時に弊社が提示する「仕上がり予定日」は、あくまでも目安となります。
  16. 専門店取扱い商品、外注品などは、仕上がり次第のご連絡となりますのでご了承ください。
  17. まれに予測不能な事態(台風、地震、雷などの自然災害や事故)によりクリーニングの仕上がりが遅れる場合が
    ございますのでご了承ください。その際、お客様の御着用予定に間に合わない事態が生じましても、弊社では
    それにかかる損害についての賠償はお受けできません。
  18. 弊社の店内は長期の保管には適しておりませんのでお早目のお引き取りをお願いいたします。また、お引き取り
    の催促の連絡をさせていただくことがございます。


    ※クリーニングのご利用時のお願いや万が一トラブルが発生した場合など詳しいことについては
    本ページに記載内容と併せて、ご利用規約のページもご覧ください。
タイトル

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